En caso de retención, perdida o robo deberás bloquear tu Tarjeta Ripley inmediatamente, llamando al RipleyFono al teléfono 611-5757 las 24 horas del día, ó personalmente en los módulos de Relaciones Comerciales de nuestras Agencias ubicadas en todas las tiendas Ripley y Max, en el horario de atención de cada tienda.
Solicita tu código de bloqueo para poder tramitar tu duplicado.

Procedimiento

      Por Ripley Fono – 611-5757 Las 24 horas
      Por Agencias Banco Ripley - Módulos de Relaciones Comerciales

• Por teléfono deberás informar tu nombre completo, número de documento de identidad (DNI) y tipo de tarjeta a bloquear (Gold, Silver, Max o Clásica). Nuestras operadoras te harán preguntas de control referentes a los datos registrados en nuestros sistemas, con el fin de verificar que la persona que llama es la autorizada. Personalmente deberás identificarte preferentemente con tu DNI.
• Nuestros Asesores le comunicaran el código de bloqueo y tarjeta bloqueada (Gold, Silver, Max o Clásica)
• Para el caso de la tarjeta Clásica, las tarjetas adicionales también quedarán bloqueadas.
• Para el caso de las tarjetas Gold, Silver o Max, las tarjetas adicionales no quedarán bloqueadas. Deberás autorizarlos si lo deseas bloquearlas.
• Si deseas solicitar la reemisión de Tarjeta Clásica deberá acercarse a los módulos de Relaciones Comerciales con su documento de identidad. Si tu tarjeta es Gold o Silver podrás solicitar la reemisión por teléfono.